ショッピングガイド

購入に関するご注意

発送・送料について

・税込み3300円以上は送料無料(沖縄地域は500円)
・通常配送はヤマト運輸(一部商品はクリックポストにて投函)
・他ECサイトと在庫共有のため、場合によっては実際の在庫が完売している場合もございますのでその旨ご了承ください。
・発送は最短でご注文日の翌日、最長(取り寄せ品・下記参照)で12日程度となります。
・ご注文商品がお取り寄せにて対応させて頂く場合がございます。その際は、メールにてご連絡させて頂きますが、発送までに7~12日ほどお時間を頂戴しておりますので予めご了承ください。

支払い方法

・クレジットカード決済 VISA / MASTERCARD / JCB / AMEX
・Amazon Pay
・キャリア決済 docomo / au / softbank
・あと払い(Pay ID)
・コンビニ決済・Pay-easy

返品・交換ついて

・商品に欠陥がある場合、商品到着後7日以内とさせていただきます。
・お客様都合による返品の場合、商品到着後3営業日以内にご連絡頂き、送料をご負担いただける場合は、商品のサイズ交換、返品をお受け致します。
・下記状態でのサイズ交換、返品はお受けできませんので、予めご了承ください。
 セール、アウトレット商品 
 商品タグ・値札・ラベルなどが切り離された商品
 試着以外でご使用になった商品
 化粧品、香水等が付着している商品
 納品書を紛失された場合
 商品到着後4営業日を過ぎてから依頼された場合

返品送料・返品先

・不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
・お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。

・返品は下記住所へお送りください。
 223-0061
 神奈川県横浜市港北区日吉6-11-36
 シェトワ日吉301
 (株)アイディーシー染谷宛
 03-6826-2248  

営業時間/お問い合わせ対応

営業時間:11:00-19:00
定休日:日・祝日 夏季・冬季休業有
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